Declaración de accesibilidad
1) Introducción
Nos alegra que haya visitado nuestro sitio web y le agradecemos su interés.
A continuación encontrará información sobre la usabilidad sin barreras de nuestra oferta en línea.
Le informaremos sobre
- qué ofertas y funciones esperas en este sitio web,
- cómo puedes utilizar esta oferta y sus funciones,
- ¿Qué opciones de uso sin barreras tiene a su disposición?
- ¿Qué autoridad es responsable de supervisar la accesibilidad en este sitio web?
2) Oferta y funciones de este sitio web
Este sitio web es una tienda en línea para la venta de productos.
Las mercancías se consideran objetos físicos.
Aquí se le presentarán productos que pueden agregarse a un carrito de compra electrónico para luego ordenarse y pagarse.
Este sitio web tiene un menú de encabezado y pie de página.
Los productos que vendemos están listados por categoría en el menú de encabezado y se puede acceder a ellos individualmente desde allí.
Cada artículo se describe en una página de detalles independiente con más información sobre sus características principales, el alcance de la entrega y el precio total. Desde ahí, puede añadirlo a su carrito de compra electrónico.
También puede acceder al carrito de compras electrónico a través del menú principal una vez que haya añadido al menos un artículo. Desde este carrito, puede iniciar y completar el proceso de pedido electrónico.
En el menú de pie de página encontrará enlaces a nuestro pie de página con nuestros datos de contacto, así como información sobre la base legal de nuestra oferta en línea, opciones de envío y pago, así como enlaces a otras páginas de servicios útiles.
3) Explicaciones sobre el uso de la oferta y las funciones
3.1 Botones virtuales
Este sitio web se puede operar a través de botones virtuales.
3.2 Páginas de inicio, descripción general y detalles
En la página de inicio, encontrará una selección de productos disponibles en el área central. Al interactuar con la presentación del producto, accederá a la página de detalles del producto.
En el menú de encabezado podrás navegar entre las diferentes categorías de productos.
Después de seleccionar una categoría, se le llevará a una página de descripción general donde se muestran todos los productos de esa categoría.
Al interactuar con una presentación de producto en la página de descripción general, se le dirigirá a la página de detalles del producto.
Además de toda la información esencial sobre el producto y el precio total, las páginas de detalles del producto pueden contener un elemento de selección de cantidad y un botón de carrito de compras.
Si está disponible, la cantidad de pedido deseada se puede especificar mediante la selección de cantidad.
3.3 Carrito de compra electrónico
Al hacer clic en el botón del carrito de compra, añade el producto (en la cantidad seleccionada, si corresponde) al carrito de compra electrónico.
A este carrito de compra electrónico se puede acceder en cualquier momento a través del menú de encabezado.
Aquí puedes revisar primero los productos añadidos. Con los botones correspondientes, puedes eliminar productos o, si corresponde, modificar la cantidad del pedido.
3.4 Proceso de pedido electrónico
Luego de la verificación, usted podrá completar el proceso de pedido electrónico interactuando con los botones correspondientes.
Para ello, primero se le solicitará que proporcione sus datos de contacto (al menos nombre, dirección de correo electrónico y dirección de entrega o facturación) mediante la máscara de entrada.
En el siguiente paso, podrás elegir entre las opciones de entrega o servicio disponibles.
Por último, podrá elegir uno de los métodos de pago disponibles, introducir los datos de pago necesarios y completar el pedido.
El pedido solo se realiza de forma vinculante al hacer clic en el botón designado en la página final del pedido. Este botón indica "Comprar", "Comprar ahora", "Pedir con pago" u otra frase clara.
Antes de hacer clic en este botón de pedido, puede utilizar el botón "Atrás" de su navegador para regresar a los pasos anteriores y/o cancelar el proceso de pedido en cualquier momento.
Si ha elegido pagar utilizando un método de pago en línea, será redirigido desde la página del pedido final al sistema del proveedor de pagos para realizar el pago.
4) Requisitos legales de accesibilidad
Como tienda online, este sitio web se considera uno de los denominados “servicios de comercio electrónico” y se caracteriza por opciones de pedido y pago electrónicos.
Se les aplican requisitos legales especiales en materia de accesibilidad.
En general, este sitio web debe proporcionar características y procedimientos adaptados a las necesidades de las personas con discapacidad y permitir la usabilidad con herramientas digitales.
Las funciones de tienda online de este sitio web deben
- perceptible
- operable
- comprensible y
- robusto
ser diseñado.
Perceptibilidad significa que la información y los componentes de la tienda online se presentan de tal forma que sean fácilmente perceptibles para todos los usuarios.
La usabilidad requiere que las funciones de la tienda online también puedan ser utilizadas por usuarios con limitaciones de movilidad o comprensión.
La comprensibilidad requiere que la información y las funciones de la tienda online estén estructuradas de forma lógica, sean fácilmente reconocibles y estén etiquetadas de forma inequívoca.
En última instancia, la robustez requiere que el contenido y las funciones de la tienda en línea se puedan utilizar de forma fiable y sin restricciones, incluso cuando los usuarios utilizan herramientas digitales.
Si en la tienda en línea se venden productos que están sujetos a sus propios requisitos de accesibilidad, se deberá proporcionar información sobre accesibilidad para dichos productos, cuando esté disponible.
5) Ayudas disponibles para uso sin barreras
Este sitio web cumple los requisitos de accesibilidad mediante las siguientes medidas:
- Textos alternativos para imágenes: Las imágenes en la tienda online están equipadas con textos alternativos que proporcionan una breve descripción de la imagen y pueden ser procesados por lectores de pantalla (ayudas para la lectura de pantalla).
- Ajuste del tamaño de fuente: El tamaño de fuente del contenido de la página se puede ajustar mediante la opción de configuración para que sea lo más visible posible para cada usuario.
Ajuste de contraste de color: El contraste de color de los elementos de la página es ajustable. Se puede aumentar o disminuir.
Captchas accesibles: Para garantizar que la entrada sea de origen humano, se pueden utilizar los llamados "captchas". Estos captchas pueden utilizarse no solo mediante reconocimiento visual, sino también al resolver tareas mentales sencillas.
- Manejo mediante ratón y teclado: Las funciones de la tienda online se pueden manejar tanto con el ratón como con el teclado. El puntero del ratón se puede mover y operar en la tienda online mediante las teclas de control del teclado.
- Visualización de página independiente del navegador: el contenido y las funciones de este sitio web están disponibles en idéntico diseño, orientación y resolución independientemente del navegador utilizado.
Hojas de Estilo en Cascada (CSS): Lenguaje de programación que separa la presentación del contenido de una página (diseño, color y diseño) de su estructura. Esto permite que las herramientas digitales utilicen sus propios esquemas de visibilidad para mostrar el contenido de la página.
- Corrección comprobada de los códigos HTML: Todos los códigos HTML se prueban continuamente para comprobar su funcionalidad y evitar fallos de funcionamiento y la imposibilidad de leerlos mediante herramientas digitales.
- Espacio suficiente entre caracteres: Los caracteres se muestran con espacio suficiente entre ellos para no perjudicar la legibilidad.
- Compatibilidad con lectores de pantalla: Los contenidos de la tienda online son compatibles con todos los lectores de pantalla (ayudas de lectura de pantalla) habituales y pueden ser leídos y procesados por ellos.
- Diseño responsive (adaptación a diferentes tamaños de pantalla): Las dimensiones de los contenidos, elementos y funciones se adaptan automáticamente al tamaño de la pantalla utilizada.
- Escalabilidad (visibilidad cuando se amplía): los elementos de la página y el contenido siguen siendo legibles en alta resolución incluso cuando se amplían.
- Fuerte contraste de color: se establece previamente un fuerte contraste entre los colores de los caracteres y los fondos para garantizar una visibilidad óptima de los elementos de la página.
Notificaciones de texto cuando no se completan los campos de entrada: Si no se completan los campos obligatorios, aparece una notificación de texto además de un resaltado en color. Esta notificación aclara qué información falta en el campo de entrada.
6) Autoridad de control competente
Una autoridad de control será responsable de supervisar la accesibilidad en este sitio web.
Esto aún no ha sido determinado.
Tan pronto como se designe una autoridad competente, se indicará aquí su nombre y dirección.
Aviso de derechos de autor: Elaborado por los abogados especialistas del bufete de abogados especializado en informática y protegido por derechos de autor (https://www.it-recht-kanzlei.de)
Estado: 06.06.2025, 18:03:30