Declaración sobre accesibilidad

Introducción

Nos esforzamos por hacer que nuestro sitio web joola.de sea accesible conforme a la Ley de Fortalecimiento de la Accesibilidad (BFSG) y
el Reglamento de la Ley de Fortalecimiento de la Accesibilidad (BFSGV). Nuestro objetivo es
permitir a todos los usuarios, especialmente a las personas con discapacidades, un uso fácil y sin restricciones.
Esta declaración describe el estado de accesibilidad de nuestro sitio web, las medidas para eliminar barreras, así como las formas de contacto y presentación de quejas.

Ámbito de aplicación de esta declaración

Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web joola.de

Descripción del servicio

En este sitio web ofrecemos los siguientes servicios:
Productos
Preguntas frecuentes con respuestas también están disponibles en este sitio.
Además, ofrecemos en este sitio páginas informativas detalladas sobre nuestros productos / servicios, promociones y
eventos. Asimismo, este sitio web contiene una sección de empleo / carrera.

Estado de conformidad con los requisitos

Nuestro sitio web cumple completamente con los requisitos del BFSG en combinación con el BFSGV, los estándares técnicos aplicables de la norma europea EN 301 549 y las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web WCAG 2.1.
La conformidad con WCAG corresponde al nivel AAA.
Utilizamos la(s) siguiente(s) herramienta(s) para implementar la accesibilidad digital en nuestro sitio web:
SEA Accessibility
Con esta(s) herramienta(s) ofrecemos a los visitantes de nuestro sitio web una experiencia de usuario óptima.

Medidas implementadas para eliminar barreras

Los requisitos de accesibilidad se cumplen en nuestro sitio web especialmente mediante las siguientes medidas:
Tamaños de letra claramente visibles y altos contrastes de color
Navegación mediante ratón y teclado
Textos alternativos para imágenes
Subtítulos y audiodescripciones en videos
Lenguaje fácil de leer y entender
Indicaciones adicionales de texto en caso de no completar campos obligatorios
Compatibilidad con todos los lectores de pantalla comunes
Opciones de visualización ajustables para diferentes dispositivos (smartphones, tablets, computadoras de escritorio, etc.)

Contenidos no accesibles

A pesar de nuestros esfuerzos, los siguientes contenidos no son accesibles:
Documentos PDF, videos, imágenes
Trabajamos continuamente para identificar y eliminar barreras existentes.
Nos esforzamos por proporcionar una versión adaptada o alternativas accesibles lo antes posible.

Reportar barreras, comentarios y datos de contacto

Si encuentra barreras en nuestro sitio web o necesita ayuda para usarlo, no dude en contactarnos. Agradecemos sus comentarios y nos esforzamos por corregir las barreras reportadas tan pronto como sea posible dentro de las posibilidades técnicas y económicas. Puede contactarnos a través de:
JOOLA Tischtennis GmbH
Wiesenstr. 13, 76833 Siebeldingen
kontakt@joola.de
Si no recibe una respuesta satisfactoria a sus mensajes o consultas sobre accesibilidad, puede dirigirse a la autoridad competente de supervisión del mercado.

Autoridad competente de supervisión del mercado

MLBF (en construcción)
c/o Ministerio de Trabajo, Asuntos Sociales, Salud e Igualdad de Sajonia-Anhalt
Apartado de correos 39 11 55
39135 Magdeburgo
Teléfono: 0391 567-4530
Correo electrónico: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Proceso de elaboración de esta declaración

Esta declaración fue elaborada mediante pruebas internas.
Métodos para verificar la accesibilidad:
Herramientas en línea, pruebas internas

Actualización de esta declaración

Esta declaración ha sido elaborada con el máximo cuidado, se revisa y actualiza regularmente para cumplir con los requisitos y estándares vigentes.

Última actualización: 01.07.0025